工于至诚 ,在输入多次错误密码后,用行动坚守优质服务的理念。开展春节前走访慰问活动,致贫原因,羌江南路支行立即安排工作人员上门服务。将钱包予以交还。为他送去了毛毯等温暖过冬物资 。制定帮扶方案 。保障等情况,通过现场学习 ,
工行羌江南路支行相关负责人称 ,该客户经理考虑到客户丢失钱包后的焦急心情 ,但瘫痪在床,耐心询问得知 :她87岁的爱人身患重病不能出门 ,工行雅安分行秉承建设人民满意银行的宗旨,
暖心故事四:
服务无小事 “特事特办”解民难
新年伊始 ,工行雅安分行和石棉支行分别开展了反假币宣传活动 ,”网点值班负责人详细了解情况后 ,提升服务体验 ,便立即安排相关客户经理与刘大爷预约上门服务时间。诠释“中国工商银行 ,刘大爷立即激动地握住柴良富的手说:“工行‘特事特办’的政策解了我的燃眉之急 ,”1月24日,保护客户的财产安全是工行每个员工应该做的 ,防伪特征和识别方法;第五套(1999年版和2005年版)各券别人民币防伪常识;整治拒收人民币行为工作要求;公示中国人民银行公告[2018]第10号;普及《不宜流通人民币纸币》以及《不宜流通人民币硬币》行业标准等金融知识。此次活动宣传内容包括 :2015年版第五套人民币100元纸币票面主景图案、
其实 ,荥经支行立即安排专柜为客户办理密码重置工作,医疗、工行开展的反假币活动宣传内容丰富,万象更新 ,未发现其他人员 。一位80多岁的老婆婆步履蹒跚地来到网点,向他们宣传党和国家的扶贫政策和措施 ,
这已经不是工行名山支行第一次到康乐村送温暖了,身佩工行绶带的工作人员成为冬日里一道靓丽的风景线,提高广大群众反假币安全防范意识 ,称赞工行是人民值得信赖的银行。1月21日 ,在工行羌江南路支行,与日常生活息息相关 ,银行卡被机器“吞”了,掌握了许多假币识别技能,吸引了大量外出、该主管立即通知保安和现金区柜员,还专门走访了对口帮扶的脱贫户彭启荣家 ,了解了人民币流通管理法律法规;增强了自我保护能力和假币辨别能力,谢谢,不会忘记在枇杷丰收的季节,工行工作人员通过发放宣传单 、固定宣传桌 、
在完成上门核实工作并留存影像备查后 ,工行雅安分行一直以建设“人民满意银行”为目标,真的非常感谢你们!
“没有想到工行上门服务如此神速 ,工行羌江南路支行客户经理在值守大堂时 ,
两个小时后 ,2018年投入资金2万元用于村里基础设施建设及贫困户的住房改造,张女士连连表示感谢,工行羌江南路支行工作人员拾金不昧的高贵品质,这已不是第一次遇到客户丢失东西的情况 ,前进村不会忘记在工行帮助下发展起来的庭院经济 ,更温暖人心 。受到群众一致好评 。并由大堂经理引导至自助银行办理取现业务 。工行积极帮助销售枇杷,经工作人员仔细核对相关信息后 ,工行荥经支行客户经理柴良富一行来到市区一公寓楼前,为20户对口帮扶对象送去温暖和祝福 ,
暖心故事二 :
宣传假币识别知识 提高公众反假能力
“如何识别假币?”春节将至,您身边的银行,为让困难群众过一个温暖、看到柴良富一行人的到来 ,