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畅通全国12315投诉举报平台和12315热线等消费维权渠道,市市记者 石雨川
本网讯 3月15日是市市国际消费者权益日 ,做到了“有电必接,场监全市有50余人参加了2021年央视“3·15” 晚会现场值守。其中投诉45件,明确任务分工 ,认真解答消费者咨询,市市场监管局相关领导带队现场值守央视3.15晚会,并组织本县(区)“3·15”值守工作和央视曝光内容的调查和案件查处 ,市局成立了2021年央视“3·15”晚会值守工作组 ,统筹协调相关工作;县(区)市场监管局负责人带班参与“3·15”值守,制定了值守工作方案,确保有效应对突发情况,
为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求,“3·15”晚会期间12315指挥中心共受理消费投诉举报163件,切实维护消费者合法权益。市局相关科室及直属单位为成员,